ПОРЯДОК

проведения предварительной записи на личный прием граждан
12 декабря 2016 года

1. Предварительная запись заявителей на личный прием (далее – предварительная запись) осуществляется с 28 ноября по 9 декабря 2016 года в приемной комитета по молодежной политике Ленинградской области (далее – Приемная) по адресу: Санкт-Петербург, ул. Смольного, дом, кабинет № 3-11, в рабочие дни с 9 до 18 часов, в предвыходные и предпраздничные дни с 9 до 17 часов. Предварительная запись не осуществляется в обеденный перерыв с 13 до 13 часов 48 минут.

2. Предварительная запись осуществляется посредством личного обращения заявителя в Приемную.

3. Для осуществления предварительной записи заявителю необходимо сообщить:

  • - фамилию, имя, отчество (при наличии); наименование юридического лица;

  • - адрес для направления ответа;

  • - суть предложения, заявления или жалобы.

4. Предварительная запись осуществляется по вопросам, отнесенным к компетенции комитета по молодежной Ленинградской области.

5. В ходе предварительной записи заявителям даются следующие разъяснения:

  • в помещении Приемной рассмотрение обращений по существу осуществляется уполномоченными лицами, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов (далее – уполномоченные лица) при согласии заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи.
  • рассмотрение обращений по существу в ходе личного приема заявителей осуществляется уполномоченными лицами непосредственно в органе исполнительной власти.

6. В случае обращений по вопросам, решение которых не входит в компетенцию комитета по молодежной политике Ленинградской области заявителям даются устные разъяснения о способах и порядке обращения в органы государственной власти и органы местного самоуправления в день проведения общероссийского дня приема граждан.

7. Заявителям устно сообщается ориентировочное время проведения личного приема в Приемной, исходя из продолжительности приема одного заявителя 15-20 минут.

8. Время приема может быть смещено в случае увеличения времени приема по предыдущей записи, или в случае приема заявителей, обратившихся непосредственно в день проведения общероссийского дня приема граждан.

9. Право использования забронированного времени приема не может быть передано другому лицу.

10. В случае неявки заявителя на личный прием по истечении 10 минут с назначенного времени, прием осуществляется в имеющиеся свободные периоды времени либо в порядке общей очереди.

11. В случае отказа заявителя от личного приема по предварительной записи, заявителю необходимо заблаговременно известить об этом работника Приемной, осуществляющего предварительную запись любым удобным способом.


 Порядок утвержден Распоряжением  №Р-178/14-1-0 от 27.11.2014г.  Об утверждении порядка проведения предварительной записи на личный прием граждан в День Конституции Российской Федерации 14 декабря 2015 года

© 2001-2017 гг. Комитет по молодежной политике Ленинградской области
Для детей старше шести лет
Сетевое издание «Официальный интернет-портал
Администрации Ленинградской области»
Разработано: ЗАО "Кторстудио"
При любом использовании материалов сайта, ссылка на www.lenobl.ru обязательна.